1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Mietverträge über Kraftfahrzeuge zwischen Express Transporter Vermietung, Inhaber M. Akdemir (nachfolgend „Vermieter"), und dem Mieter. Sie gelten gegenüber Verbrauchern ebenso wie gegenüber Unternehmern.
Es gilt die Fassung, die bei Ihrer Anfrage auf dieser Seite abrufbar war. Sie können diese Bedingungen jederzeit hier aufrufen, ausdrucken und speichern; auf Wunsch senden wir sie Ihnen per E-Mail zu. Abweichende Bedingungen des Mieters werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zustimmen.
2. Vertragsschluss
Eine Online-Reservierung ist eine unverbindliche Anfrage. Ein Mietvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihnen die Buchung ausdrücklich bestätigen — spätestens mit der Übergabe des Fahrzeugs. Bis dahin entstehen Ihnen keinerlei Kosten. Wir dürfen eine Anfrage ablehnen, ohne dass Ihnen daraus Nachteile entstehen; wir teilen Ihnen die Ablehnung mit.
Damit Sie nicht auf eine Antwort warten, die nicht kommt, gilt:
- Ihre Anfrage reserviert das Fahrzeug für 96 Stunden. Haben wir bis dahin nicht zugesagt, verfällt sie von selbst und das Fahrzeug wird wieder frei. Es entstehen Ihnen keine Kosten, und Sie können jederzeit erneut anfragen.
- Über das Online-Formular sind höchstens 3 gleichzeitig offene Anfragen je E-Mail-Adresse oder Telefonnummer möglich.
- Über das Online-Formular buchbar sind höchstens 31 Miettage am Stück. Längere Mietzeiten vereinbaren wir gern persönlich (Langzeitmiete, siehe Ziffer 4).
3. Voraussetzungen für die Anmietung
- Mindestalter: 18 Jahre (Volljährigkeit)
- Gültiger Personalausweis oder Reisepass
- Gültiger Führerschein der erforderlichen Klasse (i. d. R. Klasse B)
- Hinterlegung der Kaution in Höhe von 100 € (Einzelheiten in Ziffer 12)
Ausweis und Führerschein sind bei der Abholung im Original vorzulegen — vom Mieter und von jedem zusätzlich eingetragenen Fahrer. Ohne diese Vorlage kann kein Fahrzeug übergeben werden. Wie wir mit diesen Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.
4. Mietpreise & Tarife
Es gelten die zum Zeitpunkt der Anfrage ausgewiesenen Tagestarife (je 24 Std.) gemäß aktueller Preisliste. Von Montag bis Freitag gilt der Werktagstarif, an Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen in Nordrhein-Westfalen der Wochenendtarif. Jeder Kalendertag des Mietzeitraums wird dabei einzeln bewertet. Angefangene 24-Stunden-Zeiträume gelten als voller Miettag; die Mindestmietdauer beträgt einen Tag.
Der bei der Reservierung angezeigte Preis wird auf unserem Server berechnet und ist derselbe Preis, der dem Mietvertrag zugrunde gelegt wird. Für Gewerbekunden und Langzeitmieten vereinbaren wir die Konditionen im Einzelfall.
Zahlung bei der Abholung
Mietpreis und Kaution sind bei der Abholung bar oder mit Karte zu zahlen. Eine Vorkasse verlangen wir nicht. Eine Zahlung des Mietpreises per Überweisung ist nicht möglich.
Beträge, die erst nach der Rückgabe feststehen
Was bei der Rückgabe feststeht — Mehrkilometer, Kraftstoff, Reinigung, Verspätung —, rechnen wir gemeinsam mit Ihnen ab und verrechnen es mit der Kaution (Ziffer 12). Nur Beträge, die zu diesem Zeitpunkt noch nicht feststehen können — etwa ein später eingehender Bußgeldbescheid oder ein erst zu begutachtender Schaden —, stellen wir Ihnen in Rechnung. Diese Beträge sind innerhalb von 3 Tagen nach Zugang unserer Abrechnung auf das darin genannte Konto zu überweisen.
Kommen Sie mit einer Zahlung in Verzug, gelten die gesetzlichen Regeln: Wir dürfen Verzugszinsen verlangen (§ 288 BGB) und die Kosten einer berechtigten Rechtsverfolgung ersetzt bekommen. Ihnen bleibt der Nachweis gestattet, dass uns ein Verzugsschaden nicht oder nur in geringerer Höhe entstanden ist.
Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
5. Kilometer
Im Mietpreis sind 200 Kilometer je Miettag enthalten. Der Kilometerstand wird bei Übergabe und Rückgabe gemeinsam abgelesen und protokolliert.
Vorab zubuchbare Kilometerpakete:
- + 50 km — 15 € (0,30 €/km)
- + 100 km — 26 € (0,26 €/km)
- + 250 km — 55 € (0,22 €/km)
- + 500 km — 90 € (0,18 €/km)
Darüber hinaus gefahrene Kilometer werden bei der Rückgabe automatisch zur jeweils günstigsten Kilometerpaket-Kombination abgerechnet, höchstens jedoch mit 0,50 € je Kilometer. Berechnet wird immer der niedrigere der beiden Beträge — bei wenigen Mehrkilometern also der Einzelkilometer, ab etwa 30 Mehrkilometern das Paket. Beispiel: 240 Mehrkilometer kosten 55 € (Paket + 250 km) statt 120 € zum Einzelkilometer. Auf der Abrechnung steht, wie der Betrag zustande gekommen ist.
6. Kraftstoff
Das Fahrzeug wird vollgetankt übergeben und ist vollgetankt zurückzugeben. Wird es nicht vollgetankt zurückgegeben, berechnen wir eine Tank-Servicepauschale von 50 € für das Betanken sowie den fehlenden Kraftstoff zum Tagespreis je Liter nach Beleg. Für die Pauschale gilt Ziffer 9 („Nachweis eines geringeren Schadens").
7. Nutzung des Fahrzeugs
Das Fahrzeug darf nur von den im Mietvertrag namentlich eingetragenen Fahrern geführt werden. Zusätzliche Fahrer können gegen Aufpreis eingetragen werden: 6 € je Miettag für Fahrer ab 23 Jahren, 8 € je Miettag für Fahrer unter 23 Jahren. Auch für Zusatzfahrer gelten die Voraussetzungen nach Ziffer 3.
Untervermietung sowie Fahrten ins Ausland bedürfen unserer vorherigen Zustimmung; wir verweigern sie nicht ohne sachlichen Grund. Die Zustimmung kann formlos erteilt werden — ein Anruf genügt. Das Fahrzeug ist pfleglich zu behandeln und verkehrssicher zurückzugeben. Die Beförderung gefährlicher Güter sowie die Nutzung zu Motorsportzwecken sind untersagt.
8. Versicherung & Haftung
Versicherungsschutz
Alle Fahrzeuge sind haftpflicht- und vollkaskoversichert, jeweils im Rahmen der Bedingungen des Versicherers. Davon zu unterscheiden ist Ihre Haftung uns gegenüber: Die unten genannte Selbstbeteiligung ist kein Betrag der Versicherung, sondern der Betrag, bis zu dem Sie uns gegenüber für einen Schaden am Mietfahrzeug einstehen.
Wofür Sie einstehen
Für Schäden am Fahrzeug, die Sie oder ein von Ihnen eingesetzter Fahrer während der Mietzeit schuldhaft verursachen, haften Sie nach den gesetzlichen Vorschriften. Normale Abnutzung ist keine Beschädigung und wird nicht berechnet. Für Schäden an der von Ihnen beförderten Ladung sowie für Bußgelder, Verwarnungs- und Verfahrenskosten aus Verkehrsverstößen während der Mietzeit haften Sie selbst; werden wir als Halter in Anspruch genommen, geben wir Ihre Daten an die zuständige Behörde weiter (siehe Datenschutzerklärung).
Haftungsreduzierung (Selbstbeteiligung)
Ihre Haftung für Schäden am Mietfahrzeug ist der Höhe nach auf die vereinbarte Selbstbeteiligung begrenzt. Im Grundpreis enthalten ist die Stufe Basis mit einer Selbstbeteiligung von 19.000 € je Schadensfall — ein hoher Betrag. Sie können ihn gegen Aufpreis je Miettag deutlich senken:
- Basis — Selbstbeteiligung 19.000 € (im Mietpreis enthalten)
- Standard — Selbstbeteiligung 3.900 € (10 € je Miettag)
- Komfort — Selbstbeteiligung 2.600 € (20 € je Miettag)
- Premium — Selbstbeteiligung 1.300 € (30 € je Miettag)
Die Selbstbeteiligung gilt je Schadensfall, nicht je Miettag; der Aufpreis für eine niedrigere Stufe fällt dagegen je Miettag an. Sie zahlen nie mehr als den tatsächlichen Schaden: Ist er kleiner als die Selbstbeteiligung, zahlen Sie nur den kleineren Betrag.
Wann die Haftungsreduzierung eingeschränkt ist
Haben Sie den Schaden vorsätzlich herbeigeführt, entfällt die Haftungsreduzierung vollständig. Haben Sie ihn grob fahrlässig herbeigeführt — etwa durch Fahren unter Alkohol- oder Drogeneinfluss —, sind wir berechtigt, die Haftungsreduzierung in einem der Schwere Ihres Verschuldens entsprechenden Verhältnis zu kürzen. Bei einfacher Fahrlässigkeit bleibt es bei der vereinbarten Selbstbeteiligung.
Dasselbe gilt, wenn Sie das Fahrzeug einem nicht im Mietvertrag eingetragenen Fahrer überlassen oder gegen Ziffer 7 verstoßen. Die Haftungsreduzierung bleibt in diesen Fällen jedoch bestehen, soweit der Verstoß weder für den Eintritt noch für die Höhe des Schadens ursächlich war. Bei arglistiger Pflichtverletzung entfällt sie vollständig.
9. Rückgabe
Die Rückgabe erfolgt zum vereinbarten Zeitpunkt am vereinbarten Ort. Bei der Rückgabe werden Kilometerstand, Tankfüllung und Zustand des Fahrzeugs gemeinsam aufgenommen und abgerechnet. Zusätzlich können anfallen:
- Verspätete Rückgabe — 25 € je angefangener Stunde. Damit ist auch der Ausfall des Fahrzeugs für diese Zeit abgegolten.
- Rückgabe in stark verschmutztem Zustand — Reinigung 25 €. Erfordert die Verschmutzung nachweislich einen höheren Aufwand, berechnen wir die tatsächlichen Kosten und weisen sie Ihnen nach.
- Im Fahrzeug zurückgelassener Abfall — Entsorgung 50 €. Auch hier gilt: Ist der Aufwand nachweislich höher, berechnen wir die tatsächlichen Kosten und weisen sie nach.
- Abholung des Fahrzeugs an einem anderen Ort — 0,50 € je Kilometer Anfahrtsweg, gerechnet ab der Station, an der Sie das Fahrzeug übernommen haben.
Ausgeliehenes Zubehör (Decke 1,50 €, Sicherheitsgurt 1,50 €, Rollbrett 3 €, Sackkarre 5 € je Stück) ist vollständig zurückzugeben. Bei Verlust oder Totalschaden des Zubehörs berechnen wir den Wiederbeschaffungswert.
Nachweis eines geringeren Schadens
Die in diesen Bedingungen genannten Pauschalen — Tank-Service (Ziffer 6), Verspätung, Reinigung und Entsorgung (Ziffer 9) sowie die Stornopauschale (Ziffer 10) — sind pauschalierter Schadensersatz. Sie entsprechen dem Schaden, der nach dem gewöhnlichen Lauf der Dinge zu erwarten ist.
Ihnen bleibt in jedem dieser Fälle ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass uns ein Schaden überhaupt nicht entstanden ist oder dass er wesentlich niedriger ist als die Pauschale. Führen Sie diesen Nachweis, berechnen wir nichts beziehungsweise nur den niedrigeren Betrag. Umgekehrt können wir einen nachweislich höheren Schaden geltend machen; die Pauschale wird darauf angerechnet, sie kommt also nicht zusätzlich hinzu.
10. Rücknahme einer Anfrage & Stornierung
Vor unserer Bestätigung: jederzeit kostenfrei
Solange wir Ihre Anfrage nicht bestätigt haben, besteht kein Mietvertrag (Ziffer 2). Sie können Ihre Anfrage bis dahin jederzeit und ohne Angabe von Gründen zurückziehen. Kosten entstehen Ihnen dadurch nicht.
Nach unserer Bestätigung
Mit unserer Bestätigung besteht ein Mietvertrag. Wir räumen Ihnen trotzdem das Recht ein, ihn bis 4 Stunden vor dem vereinbarten Mietbeginn kostenfrei aufzuheben. Dafür genügt eine formlose Nachricht — per E-Mail oder telefonisch unter den im Impressum genannten Kontaktdaten. Maßgeblich ist der Zeitpunkt, zu dem uns Ihre Erklärung zugeht.
Lösen Sie den Vertrag später als 4 Stunden vor dem vereinbarten Mietbeginn oder holen Sie das Fahrzeug nicht ab, berechnen wir Ihnen einen pauschalierten Schadensersatz von 30 €. Abgegolten ist damit der Ertrag, der uns dadurch entgeht, dass das Fahrzeug für diesen Zeitraum reserviert war und so kurzfristig nicht mehr anderweitig vermietet werden kann — abzüglich dessen, was wir uns dadurch ersparen. Es gilt Ziffer 9 („Nachweis eines geringeren Schadens").
Sagen wir eine bereits bestätigte Buchung ab, ohne dass Sie das zu vertreten haben, entstehen Ihnen keine Kosten; bereits gezahlte Beträge erstatten wir unverzüglich.
11. Kein Widerrufsrecht bei Mietverträgen
Bei Verträgen über die Kraftfahrzeugvermietung, die für die Erbringung der Leistung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsehen, besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht — auch dann nicht, wenn der Vertrag online geschlossen wird. An seiner Stelle steht Ihnen die Stornoregelung nach Ziffer 10 zu, die eine kostenfreie Aufhebung bis 4 Stunden vor Mietbeginn erlaubt.
12. Kaution
Bei der Übergabe hinterlegen Sie eine Kaution von 100 €, bar oder mit Karte. Sie sichert unsere Ansprüche aus diesem Mietvertrag — insbesondere die Selbstbeteiligung nach Ziffer 8 und die Rückgabekosten nach Ziffer 9. Die Kaution ist kein Entgelt: Sie bleibt Ihr Geld, wir halten sie nur zurück. Verzinst wird sie nicht.
Bei der Rückgabe rechnen wir gemeinsam ab. Bestehen keine Ansprüche, erhalten Sie die Kaution unmittelbar bei der Rückgabe vollständig zurück. Bestehen Ansprüche, verrechnen wir sie mit der Kaution und zahlen Ihnen den Rest zurück; was wir einbehalten, weisen wir Ihnen in der Abrechnung einzeln aus.
Steht ein Betrag bei der Rückgabe noch nicht fest — etwa weil ein Schaden begutachtet werden muss oder ein Bußgeldbescheid noch aussteht —, dürfen wir die Kaution insoweit zurückbehalten. Wir teilen Ihnen dann unverzüglich mit, warum und in welcher Höhe, und rechnen ab, sobald der Betrag feststeht. Den nicht benötigten Teil zahlen wir sofort zurück.
Spätestens sechs Monate nach der Rückgabe zahlen wir die Kaution vollständig aus, soweit wir bis dahin keine bezifferte Forderung gegen Sie geltend gemacht haben. Diese Grenze entspricht § 548 Abs. 1 BGB: Danach verjähren unsere Ersatzansprüche wegen Veränderung oder Verschlechterung des Fahrzeugs sechs Monate nach der Rückgabe.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Haben Sie als Verbraucher Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften jenes Staates unberührt (Art. 6 Abs. 2 Rom-I-VO).
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung (§ 306 BGB).
Erklärungen zu diesem Vertrag — Stornierung, Zustimmungen, Abrechnungen — können formlos erfolgen, insbesondere per E-Mail. Zu Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle siehe Impressum.
Stand: August 2026